Bez ohledu na to, zda jste podnikatelem vlastní malé firmy nebo marketingovým manažerem velké korporace, budete pravděpodobně chtít zlepšit marketingovou strategii online. Pokud vaše společnost obchoduje v globálním měřítku bez ohledu na to, zda jste v průmyslu. com nebo FMCG, můžete již web přeložit do několika různých jazyků a využít příslušné společenské kanály médií. Víte, že nejlepší časy pro větší angažmá, mají manažera Google AD-post a možná dokonce zaměstnávají služby elegantní agentury SEO. Skvělé.
Ale už jste o krok dále a vzali si čas na průzkum klientÛ na vašich místních cílových trzích? Jste si jistý, že máte dost dobrý nápad na jejich rádi, neoblíbili si kulturní nuance a společenské tabu? Zde je několik klíčových bodů, které je třeba mít na paměti, pokud chcete vytvořit zprávu, která bude rezonovat se všemi posluchači a zlepší vaši globální marketingovou strategii online:
DOZVĚDĚT SE VŠE O VAŠICH ZÁKAZNÍCÍCH
OK, takže možná ne všechno, ale Nepředpokládejte, že protože vaše webová stránka je přeložena do španělštiny, například že se bude odvolat (nebo dokonce bude rozumět) španělským mluvčím po celém světě. Když máte 21 španělských mluvících zemí po celém světě, než se dostane k regionálním rozdílům a změnám uvnitř každého, máte-li pouze jednu verzi webu pro tak nesmírně rozmanitou a kulturně odlišnou demografickou stránku, pak Jasně, že přicházíte o bohatství potenciálních přeměn. Můžete si udělat čas, abyste prozkoumali co nejvíce zdrojů informací o vašich globálních klientech. Pokud je to možné, setkáme se s místními odborníky na zemi. Je zaručeno, že správně cílená zpráva pro správné lidi v jejich mateřském jazyce zvýší rychlost konverzace.
LOKALIZOVAT MARKETINGOVOU ZPRÁVU
Lokalizace marketingové zprávy ve španělštině, arabském, Mandaronštině nebo kdekoli je vaše hlavní klientská základna je výkonným nástrojem. Nezapomeňte také lokalizovat anglickou verzi webu. Koneckonců, žádní dva spotřebitelé se nevytvářejí rovnocenně a klienti ve Spojeném království nejsou jako klienti v Kanadě; potenciální kupci v Austrálii nejsou ve stejném časovém pásmu – natož v sezoně –, takže různé výrobky, příspěvky na blog, trendy, texty a zprávy musí být přizpůsobeny jejich individuálním potřebám.
Úspěšné soupeření o dnešní náročné, vyvíjející se a čím dál více celosvětové tržiště vyžaduje mnohem větší úsilí, na něž se v současnosti používá. Pokud dokážete přesvědčit své zákazníky, že jste provedli průzkum na pozadí, a víte, že se na vlastní úrovni ve Spojeném království vysmívali Fanny Pack v USA; že Kanaďané pohrnají s Američany a že to, co se považuje za normu v Miami, může být v New Yorku velmi vulgární, pak dáváte svým klientům další důvod, abyste si vás vyzvedli nad konkurencí. Můžete dokonce prozkoumat možnost, že se vám potvrdí místní tvarovač nebo celebrita, ale nezapomeňte provést průzkum na pozadí, aby se vaše společnost nezamotala do žádného nežádoucího skandálů nebo aby se stala spojena s extremistickými názory.
MÍSTNÍ VYHLEDÁVACÍ VÝRAZY A STROJE
Ujistěte se, že jste vy nebo vaše agentura SEO znali různé hledané termíny a klíčová slova, která používají vaši zákazníci místně, aby byl váš rozpočet marketingu online vynalojen moudře. Pamatujte si, že britští lidé jdou na "dovolenou" ne "dovolenou" a pijou "drinky", ne sodovku nebo POP. Také stojí za to vzít v úvahu, že zatímco Google je považován za univerzální, některé místní trhy dávají přednost místním vyhledávačům. Zkontrolujte, co jsou, a ujistěte se, že je používáte.
UVAŽTE O PRONÁJMU MANAŽERA UX
Jakmile strávujete čas, abyste mohli prozkoumat své posluchače a lokalizovat svůj web, přišel čas zahájit testování. Zjisti, na co reagují a co ne. Můžete si myslet, že si najmete místní konzultanty pro UX (uživatelské zkušenosti), abyste vyhodnotili silné a slabé stránky vašeho webu na každém trhu, jak to dělá a jak můžete vylepšit CTAs a konverzní tempo. Znalost toho, co děláte správně – a špatně – je zásadní pro zdokonalení marketingové strategie online. Někdy pouze změna vzhledu online formuláře nebo použití různých ikon nebo obrazů může mít obrovský vliv na konverzi a rychlost kliknutí.
VYBUDOVAT MÍSTNÍ SPOJENECTVÍ
Pokud je váš podnik malý nebo nejste známým jménem v tom, co děláte, není snadné dostat se na titulní stranu vlivného časopisu nebo novin, ale začít s místními Blogy, které by mohly zajímat vaše klienty, nebo společnosti, které doplňují – ale n ot konkurovat – váš výrobek nebo služba. Vytvořte články, které přinesou čtenářům hodnotu a budou se k nim přistupovat s nápady. Pokud je to oboustranně výhodné, můžete nabídnout výměnu služeb, odkazů nebo log. Nejen, že budete vytvářet důvěryhodnost pro své místní zákazníky, ale zlepšujete své SEO vytvořením odkazů.
HLEDEJTE PROBLÉMY A HROZBY
Vzpomínáte si na studium škůdců a SWOT v marketingu 101? Ignorujte je, pokud jde o marketing vašeho podniku online na vaše nebezpečí. Každý podnik má svůj vlastní spravedlivý podíl na výzvách a hrozbách a potřebujete vědět, co pro vás znamená nová technologie, nebo jak by změna legislativy mohla ovlivnit váš produkt. Nechytím se tak, aby ses zlepšil ve zlepšování marketingové strategie on-line, že se ti dostane na oči něco, co bys měl vidět přicházet.
